อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ meta8 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์การใช้บัญชีการฝากและถอนเงินข้อจำกัดการใช้งานการระงับและปิดบัญชี
meta8 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ทางมือถือโดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการยืนยันตัวตน
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำอธิบายข้อกำหนดฉบับย่อและคำถามที่พบบ่อยได้ในศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

meta8 ดำเนินการตามข้อกำหนดด้วยความโปร่งใส ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการตามที่ตกลงไว้เท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบเข้าสู่บัญชีใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การใช้คุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากถอนและการเข้าถึงเนื้อหา

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลหรือแจ้งในระบบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ Wallet

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบสาเหตุและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบโดยเร็ว

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต